猫科中心举办“舆情风险预防与应对”专题培训班
为全面提升全员舆情风险防范意识,切实增强舆情应对工作能力,更好适应新形势下的需要。6 月 26 日,中国横道河子猫科饲养繁育中心举办“舆情风险预防与应对”专题培训班,猫科中心领导班子成员及所属三地虎园旅游接待、安全督查、讲解员、商服人员、直播人员、安保及保洁等相关人员参加培训班。
此次培训班邀请哈尔滨盛虢网络科技有限公司网络舆情专家王冬老师讲课,培训聚焦安保、售票、观光车司机、饲养等重要岗位,结合全国景区真实案例进行深度复盘,以“网络舆情的虎园场景化定义”为切入点,指出虎园舆情主要来源,着力提升员工的舆情防范意识,规范应急处置流程。通过理论讲解、案例剖析与实战演练结合的方式,围绕“及时、专业、共情”三大原则,为猫科中心三地虎园构建现代化各岗位标准化舆情应对方案。
此次培训标志着猫科中心舆情管理从“被动应对”向“主动预防”的战略转型,为猫科中心三地虎园舆情防控注入“理论+实战”双动力,也为三地虎园更好地为游客做好服务提供了遵循和指引。随着模拟演练常态化与多部门协同机制的落地,猫科中心将以系统化管理思维筑牢品牌防护网,为打造“人虎和谐”的现代化野生动物园区奠定坚实基础。

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